Cómo gestionar la identidad digital de tu empresa

para Cambra Comerç Brasil Catalunya / 13 abril 2021 / No hay comentarios

La pandemia ha puesto de relieve la importancia de la digitalización y la conectividad para mantener la competitividad empresarial. Durante el último año se ha avanzado de forma exponencial en este ámbito y es imprescindible que las empresas se adapten a estos cambios para mantener su actividad.

Ante esta perspectiva, la CCBC, junto a ONHOFF, socio de gran referencia en el ámbito tecnológico y especializada en ofrecer soluciones para ayudar a las empresas a transformarse digitalmente, organizaron el pasado 25 de marzo un webinar sobre la gestión de la identidad digital corporativa que fue liderada por Carlos Bustos, CEO de ONHOFF y moderada por Francesc Arbós, director ejecutivo de la CCBC.

En esta línea, Bustos dio inicio al webinar explicando qué es la identidad digital y destacando que, tradicionalmente, el modo utilizado para asociar la empresa a su equipo era a través de las tarjetas impresas, principalmente a los que ocupaban un cargo más representativo, mientras que en el mundo digital no existía un medio eficaz y fiable de hacer esta asociación.

ONHOFF ofrece una solución de tarjeta digital que permite conectar a la empresa con sus colaboradores y proporciona diversas funciones de uso y ventajas. “La tarjeta digital personal corporativa es la manera natural de conectar y convertir en embajador de marca a su equipo de trabajo al otorgarle una identidad digital reconocible con múltiples aplicaciones y usos” explicó.

Asimismo, habló de los diversos beneficios que puede generar el uso de esta herramienta, entre ellos: garantizar más presencia digital; optimizar su marca; alinear a sus colaboradores con su negocio y sus canales digitales y convertir más oportunidades en venta si la herramienta queda conectada con el ecommerce de la empresa.

Bustos añadió que hay otros modelos de identidad digital, como la credencial digital, que es ideal para ser utilizada en asociaciones o clubes y que permite optimizar la comunicación interna con sus miembros, unificar el acceso a los canales de contacto y de información, y acceder desde un solo lugar a los servicios ofrecidos, entre otras ventajas.

Seguidamente, Francisco Arbós intervino para anunciar que la CCBC está desarrollando un proyecto para implementar esta solución que permitirá a sus socios disponer de un carnet de socio que los acreditará como tales y les facilitará conectar con el servicio de atención al socio de la CCBC de una manera mucho más ágil y efectiva. Además, la credencial les permitirá actuar como verdaderos embajadores de la CCBC allí donde vayan.

La sesión concluyó con un turno abierto de preguntas en la que pudieron participar todos los asistentes.


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