Como gerenciar a identidade digital da sua empresa

by Cambra Comerç Brasil Catalunya / 13 abril 2021 / No Comments

A pandemia destacou a importância da digitalização e da conectividade para manter a competitividade empresarial. Durante o ano passado, esse âmbito apresentou um avanço exponencial e é essencial que as empresas se adaptem a essas mudanças para manter sua atividade.

Ante essa perspectiva, a CCBC, juntamente com a ONHOFF, sócio de grande referência na esfera tecnológica e especializada em oferecer soluções para ajudar as empresas a se transformarem digitalmente, organizaram no último 25 de março um webinar sobre o gerenciamento da identidade digital corporativa que foi liderada por Carlos Bustos, CEO da ONHOFF e moderada por Francesc Arbós, diretor executivo da CCBC.

Seguindo essa linha, Bustos iniciou o webinar explicando o que é a identidade digital e destacando que, tradicionalmente, o modo utilizado para associar a empresa a sua equipe era através de cartões impressos, principalmente aos que ocupavam um cargo mais representativo, enquanto no mundo digital não existia um meio eficaz e confiável de fazer essa associação.

ONHOFF oferece uma solução de cartão digital que permite conectar a empresa com seus colaboradores e proporcionar diversas funções de uso e vantagens. “O cartão digital pessoal corporativo é a maneira natural de conectar e converter a sua equipe de trabalho em embaixadores de marca ao concedê-los uma identidade digital reconhecível com múltiplos usos e aplicações”, explicou.

Além disso, Bustos falou dos diversos benefícios que pode gerar o uso dessa ferramenta, entre eles: garantir mais presença digital, otimizar sua marca, alinhar seus colaboradores com seu negócio e seus canais digitais e converter mais oportunidades de venda em caso de conectar dita ferramenta ao e-commerce da empresa.

Bustos adicionou que há outros modelos de identidade digital, como a credencial digital, que é ideal para ser utilizada em associações ou clubes e que permite otimizar a comunicação interna com seus membros, unificar o acesso aos canais de contato e de informação e acessar desde um só lugar aos serviços oferecidos, entre outras vantagens.

Em seguida, Francisco Arbós anunciou que a CCBC está desenvolvendo um projeto para implementar essa solução que permitirá que seus sócios obtenham um carnet de sócios que os acreditará como tais e facilitará que se conectem com o serviço de atenção ao sócio da CCBC de uma maneira muito mais ágil e efetiva. Além disso, a credencial os permitirá atuar como verdadeiros embaixadores da CCBC.

A sessão terminou com um turno aberto de perguntas onde todos os participantes puderam se manifestar.


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